從2015年6月起,公司新開通400電話業(yè)務,需要400電話的朋友可以直接在線選號。
些企業(yè)在開通400電話業(yè)務的時候,心里總會產(chǎn)生一些疑問,開通了400電話真的就能給我們帶來業(yè)務咨詢量,提升我們的業(yè)務量么?
針對這樣的一個問題我們做了一個調(diào)查,當游客在網(wǎng)上查詢到公司的相關信息后便有了聯(lián)系方式,面對這些齊全的聯(lián)系方式,只有那么百分之幾的游客會打去電話咨詢業(yè)務,有百分之八九十的人卻因為擔心電話費的問題就斷了這個念想,就這只有寥寥無幾的游客打電話進行咨詢的時候,如果企業(yè)已經(jīng)是下班或是占線的情況下,接入不了電話,等等這些原因使有可能成為我們客戶的游客跟我們的企業(yè)擦肩而過了。如果你擁有了400電話之后這些就不會存在了,因為400電話有強大的功能,通過我們的功能設計,可以隨著我們的計劃來設計坐席,隨時都可以接聽到客戶的電話,還有在400電話資費方面,雖說商家口中的400免費電話并非全部免費,但是這給客戶帶來的感覺就是便宜,這樣一來被動的客戶就會有主動撥打企業(yè)400電話咨詢的欲望。這樣便能在業(yè)務咨詢量方面有一定的提高。