微軟Skype官方向MSN用戶發(fā)送了一份郵件,告知大家,Messenger服務(wù)將于2014年10月31日關(guān)閉,建議大家遷移Skype。你只需下載Skype,就能使用已有的Messenger用戶名登錄,現(xiàn)有的MSN聯(lián)系人也不會丟失。
郵件內(nèi)容為:“這是真的。你的Messenger服務(wù)將于2014年10月31日關(guān)閉,距離現(xiàn)在還有60天。但不要擔(dān)心,你的聯(lián)系人不會丟失。你將可以使用Skype,同樣支持原先Messenger賬戶以及聯(lián)系人。”
除此之外,微軟也向國內(nèi)Messenger用戶免費(fèi)贈送了Skype 2美元的優(yōu)惠券,可用于國際通話。
上帝為他打開一扇大門,也會關(guān)上他許許多多小窗,微軟在中國布局發(fā)展多年,成功項目和不成功項目都有很多,MSN是其中不成功的典型代表。
去年年底,微軟方面證實了在中國將以Skype替換MSN的傳言。MSN在中國的發(fā)展并不好,在中國市場,MSN目前的市場份額還不足5%,相比QQ超過7成的占有率,幾乎可以忽略不計。
目前,IM(即時通訊)市場競爭激烈,但MSN在產(chǎn)品、開發(fā)、運(yùn)營、推廣上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后騰訊QQ,不論是其應(yīng)用功能,還是其服務(wù)水平,都與騰訊QQ差 距越來越大,糟糕的用戶體驗,脆弱的安全機(jī)制,大量的垃圾廣告信息的泛濫,讓越來越多的用戶不得不離開MSN而轉(zhuǎn)向其他IM軟件。MSN目前存在的問題比 較多,例如界面上廣告太多,界面不太美觀,功能少,缺少視頻通話,離線發(fā)送、斷點(diǎn)續(xù)傳、截圖功能、群組等功能,安全性差,帳號容易被盜并發(fā)送垃圾和詐騙信 息,在服務(wù)方面,MSN不提供電話客服服務(wù),用戶出現(xiàn)問題后往往不知所措。
在移動端,MSN同樣沒有好的表現(xiàn),其產(chǎn)品幾乎沒有做任何改進(jìn)和更新。這個和時代幾乎脫節(jié)的產(chǎn)品,被關(guān)停也是情理之中。